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Bonjour, ici Jonathan Guay de Team2Book!
Vous aimeriez caractériser chacun de vos consommateurs? C’est maintenant possible!
Par exemple, une clinique médicale voudra peut-être indiquer le débit de chaque professionnel. C’est-à-dire le nombre de patients par heure rencontré par chaque professionnel en fonction du type d’activité.
Cette information peut aider certaines cliniques à attribuer le bon assistant clinique ou infirmière auxiliaire à chaque professionnel.
Étape préparatoire
Votre gestionnaire d’équipe doit activer la fonction « Consommateurs : Info supplémentaires » à partir des paramètres du tableau de bord de Team2Book.
Pour ce faire, choisissez l’onglet « Consommateurs » de la section « Paramètres » de votre « Tableau de bord » Team2Book. Repérez le titre « Consommateurs : Info supplémentaires ». Activez et sauvegardez.
Il aura ensuite l’occasion de nommer le champ « Info supplémentaire » selon vos besoins. Dans l’exemple suivant, nous avons nommé ce champ « débit ».
Finalement, nous pouvons ajouter toutes les options possibles pour ce champ.
Par exemple, les professionnels pourront voir de 3 à 6 patients à l’heure pour un suivi de grossesse. De même certains professionnels verront de 3 à 6 patients à heures pour des suivis réguliers. Nous allons donc ajouter les options :
Grossesse3 Grossesse4 Grossesse5 Grossesse6 et Régulier3 Régulier4 Régulier5 Régulier6
Vous pouvez également ajuster les couleurs des options. Par exemple, pour les options de suivi de grossesse jaunes et pour les options de suivi régulier bleues.
N’oubliez pas de sauvegarder vos changements.
Maintenant, allons mettre à jour chaque consommateur pour indiquer son débit dans le nouveau champ ‘Info supplémentaires (débit)’.
Pour ce faire, rendez-vous à la section « Consommateurs » de votre « Tableau de bord Team2Book » puis cliquez sur l’icône du crayon ou mise à jour à côté de chaque consommateur.
Repérez le nouveau champ « Info supplémentaires (débit) ». Ajoutez-y une option ou plusieurs options. Par exemple, « Grossesse4 » et « Régulier5 » et soumettez vos changements.
Teamup
Voyons maintenant les changements dans Teamup.
Lorsqu’un consommateur ajoute une disponibilité, Team2Book tente d’attribuer une ressource à ce consommateur. Team2Book créera un événement de ressource.
La différence est que le champ « Info supplémentaires Débit » sera automatiquement renseigné avec les débits de ce consommateur.
Vous voyez à l’écran le champ « Débit » renseigné pour l’événement de ressource créé pour le consommateur B.Thibeault.
Vous pouvez voir la même information dans la vue Tableau de Teamup.
Grâce à cette information, cette clinique pourra attribuer un assistant clinique au consommateur B.Thibeault en fonction de son débit.
Voyez notre tutoriel « En équipe avec » pour plus de détails.
Voilà! Nous espérons que ce tutoriel vous a plu.
La caractérisation de vos consommateurs, un autre avantage de Team2Book!
Merci!