Service de gestion des horaires
pour les cliniques médicales, les GMF et les équipes de professionnels
Team2Book « Plus »
Service clé en main de gestion des horaires.
Confiez vos horaires à notre gestionnaire des horaires attitré à distance et tirez pleinement parti de Team2Book.
Team2Book est un logiciel des gestion des horaires.
Team2Book Plus est un service de gestion des horaires où un gestionnaire des horaires attitré utilise Team2Book pour vous.
À qui s’adresse Team2Book Plus ?
Team2Book Plus est conçu pour les organisations qui ont des besoins complexes en matière de gestion des horaires, mais qui n’ont ni le personnel ni le temps nécessaires pour gérer leurs horaires à l’interne.
Il est particulièrement utile pour les cliniques médicales, les GMF (Groupe de médecine de famille) et les équipes de professionnels qui doivent coordonner les personnes, les bureaux, les quarts de travail, les gardes et autres ressources partagées.
Qu’est-ce qui est inclus ?
Description du service
Confiez-nous la gestion de vos horaires !
- Configuration de Team2Book
- Attribution des bureaux et des salles
- Horaire mensuel incluant les gardes, les sans rendez-vous, les assistants, ainsi que les quarts de soir et de fin de semaine
- correction des erreurs de planification
- Statistiques trimestrielles
Nos forfaits*
Mensuel
Annuel
Entreprise
1630$
CAD par mois
Seulement 33$ par rsesource !
- Jusqu’à 50 ressources
- Blocs supplémentaires de 10 ressources offerts à 319 $ chacun.
Entreprise
17 010$
CAD par année
Seulement 341$ par ressource !
- Jusqu’à 50 ressources
- Blocs supplémentaires de 10 ressources offerts à 3 253 $ chacun.
* Un abonnement séparé à Team2Book et Teamup Calendar sont nécessaires pour utiliser Team2Book Plus.
Une ressource est quelque chose que vous partagez (e.g.: un bureau, un équipement de laboratoire, une voiture, etc.)
Veuillez utiliser notre calculateur d’abonnements pour vous aider à sélectionner les plans dont vous avez besoin.
Par ressource, nous entendons l’entité qui doit être affectée (par exemple, un bureau, une salle de réunion, un outil, etc.).
Annulez à tout moment à partir de votre tableau de bord.
Team2Book « Plus » FAQ
Est-il vraiment possible de sous-traiter la gestion des horaires ?
Pourquoi Pas ?
Vous sous-traitez peut-être déjà d’autres services, comme la facturation médicale.
Nous croyons que sous-traiter la gestion des horaires et de l’attribution des bureaux et des salles est une approche novatrice désormais rendue possible grâce aux nouvelles technologies.
Vous ne voulez pas avoir à trouver, embaucher et former un gestionnaire des horaires à l’interne ? Que se passe-t-il si cette personne ne répond pas à vos attentes ou devient indisponible ? Vous ne voulez pas mettre vos opérations à risque.
Avec un service externalisé, vous bénéficiez d’une plus grande flexibilité. Si vos besoins changent, mettre fin au service ou l’adapter est beaucoup plus simple que de remplacer un employé à l’interne.
Nous croyons pour offrir ce service à moindre coût.
L’externalisation et la gestion des horaires à l’interne ont toutes deux leurs avantages. Le choix vous appartient : choisissez l’approche qui convient le mieux à votre organisation ou à votre clinique médicale.
Pour qui est ce service ?
Pour les équipes qui n’ont ni le personnel ni le temps nécessaires pour assurer le suivi répétitif lié à la gestion des horaires ou à l’attribution des bureaux et des salles. Notre gestionnaire des horaires peut s’en charger pour vous !
Pourquoi offrez-vous ce service ?
Nous nous efforçons de rendre Team2Book aussi facile à utiliser que possible. Nous automatisons une grande partie du processus de gestion des horaires. Cela dit, Team2Book doit être correctement configuré en fonction des besoins spécifiques de votre organisation.
Cela comprend les catégories de bureaux, les rôles des professionnels, les priorités, les préférences, les contraintes, les secteurs de travail, et plus encore.
Le système ne peut pas résoudre à lui seul tous les problèmes liés aux horaires. (Ex. : Aucun bureau disponible pour le Dr Smith le 25 septembre.)
Notre gestionnaire des horaires est formé pour tirer le meilleur parti de Team2Book et Teamup, vous aidant ainsi à gagner autant de temps que possible. Il est capable de comprendre et de gérer les défis liés à la planification complexe, que ce soit dans la santé ou dans d’autres secteurs.
Quoi doit-être impliqué ?
Nous fournissons:
- Un gestionnaire des horaires attitré, travaillant à distance et entièrement formé à l’utilisation de Team2Book.
Vous fournissez:
- Un point de contacte pour les horaires
- Un point de contacte de la direction
qui peut s’assurer que les membres de votre équipe participent adéquatement.
Chaque mois, les membres de votre équipe doivent saisir leurs disponibilités ou leurs non-disponibilités dans le calendrier de l’équipe.
Quelles sont les compétences et l’expérience du gestionnaire des horaires ?
- Entièrement formé à l’utilisation de Team2Book et de Teamup.
- traduire : Deep understanding of complex team scheduling.
- Expérience dans la gestion des horaires de cliniques médicales.
- Maîtrise du français et de l’anglais. Contactez-nous si vous avez besoin d’un soutien dans une autre langue.
Comment ça marche ?
Configuration initiale
-
Avec l’aide de notre gestionnaire des horaires à distance, votre point de contact pour les horaires recueille toutes les exigences et contraintes liées à la gestion des horaires et les transmet à notre gestionnaire des horaires.
-
Notre gestionnaire des horaires à distance prend en charge la configuration complète de Team2Book, notamment vos bureaux, les membres de votre équipe, les priorités, les préférences et les contraintes liées à la gestion des horaires.
Chaque mois
-
Les membres de votre équipe
-
Saisissent leurs disponibilités et leurs indisponibilités dans le calendrier d’équipe Teamup.
-
-
Notre gestionnaire des horaires.
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Élabore votre horaire, y compris les gardes, les sans rendez-vous et les quarts des assistants.
-
Vérifie l’attribution des bureaux, des salles, des postes de travail et des équipements.
-
Contacte directement les membres de l’équipe lorsque :
-
ils n’ont pas saisi correctement leurs disponibilités ou leurs non-disponibilités;
-
des conflits d’horaire nécessitent des ajustements ou des clarifications.
-
-
-
Votre point de contact pour les horaires.
-
Reçoit un horaire validé.
-
Est informé de tout changement de dernière minute.
-
Au besoin, saisit l’horaire dans vos autres systèmes, tels que votre DMÉ.
-
Régulièrement
- Votre équipe vérifie:
-
-
leur horaire dans Teamup ou dans leur calendrier personnel synchronisé;
-
leur attribution de bureau ou de salle;
-
où travaillent leurs collègues.
-
Au besoin
-
Votre point de contact de la direction est informé si un membre du personnel ne participe pas au processus de gestion des horaires.
-
Votre personnel peut soumettre de nouvelles contraintes liées à la gestion des horaires à notre gestionnaire des horaires, qui mettra à jour la configuration de Team2Book en conséquence.
Chaque trimestre
-
Notre gestionnaire des horaires vous fournit un rapport statistique comprenant :
-
Affectation de travail du personnel (gardes, cliniques sans rendez-vous, etc.)
-
Utilisation des bureaux et des salles.
-
Attribution des assistants.
-
Toute autre statistique disponible pouvant être pertinente pour votre organisation.
-
Aucun besoin pour votre personnel d’apprendre à utiliser Team2Book !
Notre gestionnaire des horaires prend en charge le processus de gestion des horaires, tandis que votre équipe se contente de tenir ses disponibilités à jour.
Comment Team2Book Plus se compare-t-il à un gestionnaire des horaires à l’interne ?
Une solution économique de rechange à un gestionnaire des horaires à l’interne.
Grâce à l’automatisation de la gestion des horaires de Team2Book et à notre expertise en gestion des horaires à distance, nous croyons que notre service de gestion des horaires peut coûter environ deux fois moins cher qu’un gestionnaire des horaires à l’interne.
SVP voir nos forfaits ci-dessus.
Le gestionnaire des horaires peut-il nous rendre visite sur place ?
Non, notre gestionnaire des horaires travaille à distance. Toutefois, il peut rencontrer régulièrement votre équipe par Zoom, et notre président offre actuellement des visites occasionnelles sur place aux organisations situées dans un rayon de 300 km de Montréal, au Québec, au Canada.
Which subscriptions do I need?
Vous avez besoin :
- Un abonnement Team2Book
- Un abonnement à Teamup calendar
- Un abonnement à Team2Book Plus
Note: Les forfaits d’abonnement devraient répondre aux besoins de votre organisation. Contactez-nous pour plus de détails.
Que se passe-t-il si nous ne sommes pas satisfaits ou si nous n’avons plus besoin du service ?
Que se passe-t-il si vous n’êtes pas entièrement satisfait du service de gestion des horaires à distance ou si vous avez besoin de quelqu’un sur place ?
Nous voulons que le service réponde aux besoins de votre organisation. Si vous estimez qu’un gestionnaire des horaires sur place conviendrait mieux à votre situation, voici ce que vous pouvez faire :
-
Discutez de vos préoccupations ou de l’évolution de vos besoins avec votre gestionnaire des horaires attitré à distance.
Si vous décidez de mettre fin au service Team2Book Plus, vous pouvez conserver votre abonnement à Team2Book. Votre organisation conservera un compte Team2Book entièrement configuré selon ses besoins, tandis que les membres de votre équipe seront déjà familiarisés avec l’utilisation du calendrier partagé Teamup.
Autrement dit, vous ne repartez pas de zéro : vous conservez le système Team2Book et la configuration que vous avez mis en place pour votre organisation. C’est une situation gagnant-gagnant.
Que fait le gestionnaire des horaires à distance ?
- Effectue la configuration initiale de Team2Book
- Forme votre personnel à l’utilisation de Teamup.
- Élabore et gère vos horaires, notamment :
- Horaires de la clinique
- Horaires des professionnels
- Horaires des cliniques sans rendez-vous
- Horaires des infirmières
- Horaires des adjointes administratives et réceptionnistes
- Horaires des assistants de la clinique
- Horaires des résidents et étudiants
- Horaires des soirs et fins de semaine
- Attribue les bureaux et les salles.
- S’assure que chaque professionnel de la santé disponible se voit attribuer un bureau ou une salle approprié.
- Communique directement avec les membres de l’équipe au besoin.
- Aide à résoudre les conflits d’horaire au sein de votre GMF (Groupe de médecine de famille) ou de votre organisation au Québec.
- Tient votre point de contact des horaires informé de tout changement de dernière minute.
- Fournit un rapport statistique trimestriel.
- Communique avec la direction au besoin.