Assurer l’équité dans les affectations et les quarts de travail est un objectif essentiel mais souvent complexe pour les gestionnaires. Les perceptions concernant les affectations abondent lorsque les processus manquent de transparence. Team2Book est un logiciel d’horaire de travail. Son module de statistiques fournit les données impartiales permettant aux gestionnaires de distribuer de manière équitable les quarts de travail défavorables.
Le module offre de la transparence venant parfois contredire les perceptions et le sentiment d’injustice. Cela permet aux gestionnaires d’équipe de baser les décisions de planification sur les faits plutôt que sur les suppositions. Le module présente également divers statistiques qui pemettent une analyse des besoins actuels et futurs de la clinique. Explorons comment Team2Book peut vous aider.
Comprendre le fardeau des quarts de travail défavorables
Le maintien des opérations, parfois 24/7, nécessite de planifier des quarts de travail impopulaires comme les soirées, les nuits et les fins de semaine. Le fardeau du travail de ces quarts de travail incombe de manière disproportionnée sur certains membres de l’équipe lorsque les affectations sont opaques. Cela engendre le ressentiment et l’épuisement professionnel.
Le module statistique de Team2Book élimine les spéculations autour de la distribution des quarts de travail en fournissant des mesures incontestables. Les gestionnaiers peuvent voir précisément la fréquence à laquelle chaque personne effectue des quarts de travail défavorables par rapport à leurs pairs. Les chiffres ne mentent pas ! Il n’est plus possible d’ignorer que certaines personnes ont une charge de travail supérieure aux autres.
Les gestionnaires peuvent tirer parti de ces informations basées sur les données pour distribuer uniformément les quarts défavorables. Lorsque les changements s’alignent sur des preuves statistiques claires, ils sont perçus comme équitables au lieu de préférentiel. Équilibrer explicitement les affectations de travail en se basant sur des chiffres concrets réduit également les conflits et améliore la transparence.
Doter les gestionnaires d’analyses granulaires
Même lorsque les organisations répartissent équitablement les quarts de travail défavorables sur papier, des écarts de perception persistent en matière d’équité. Des données objectives et impartiales sont le seul moyen de résoudre ces conflits de manière fiable. En examinant les horaires et les affectations en temps réels, le module de statistiques de Team2Book fournit ce point de référence neutre.
Les filtres du module par des types d’événements et par plages de dates, fournissent aux gestionnaires des analyses sur mesure. Les graphiques communiquent des informations rapidement et clairement. Cette visibilité granulaire en temps réel permet aux gestionnaires d’équipe de répondre aux préoccupations fondées sur des idées fausses plutôt que sur des faits.
La présentation de ces statistiques diminue les réactions défensives lors des discussions sur l’équité. La spéculation et le sentiment cèdent la place à la responsabilité et aux solutions lorsque les données révèlent des déséquilibres. Les gestionnaires obtiennent un outil essentiel pour renforcer la confiance et l’engagement des membres de l’équipe.
Passez à l’action grâce à ces données
La transparence sur le lieu de travail ne signifie pas grand-chose sans les mesures nécessaires pour créer l’équité. C’est là que le module de statistiques donne aux gestionnaires plus que des informations : il permet le changement.
Le module fournit une orientation claire basée sur les données. Les gestionnaires voient exactement où et quand les équipes sont déséquilibrées, ainsi que les tendances plus générales. Dotés de ces spécificités, les gestionnaires peuvent remédier efficacement aux répartitions inégales des équipes.
La personnalisation des types de quart de travail améliore ces capacités en fournissant des détails adaptés à chaque lieu de travail. Les quarts de travail « lundis matin », « fins de semaine de nuit » et « cliniques du soir » peuvent être définis. Désormais, les données révèlent des nuances autour des types de quart de travail plutôt que de simples tendances générales.
Ce niveau d’analyse personnalisée agile permet aux dirigeants d’aligner précisément les horaires sur les objectifs d’équité. Le module de statistiques évolue d’une transparence passive vers un moteur actif de responsabilisation.
Planification pilotée par les données : l’arme secrète du gestionnaire
Automatisation de l’attribution des quarts de travail
De nombreuses organisations attribuent encore manuellement les quarts défavorables. Ce processus peut être fastidieux et prendre du temps pour les responsables d’équipe. Team2Book offrent une solution élégante en automatisant cette attribution. En définissant la priorité et la préférence, les responsables peuvent s’assurer que les quarts défavorables sont répartis équitablement, éliminant ainsi le besoin de prise de décision subjective.
Le système peut prendre en compte divers facteurs, tels que la priorité, les préférences, les ressources disponibles et la charge de travail, pour créer un horaire optimal. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de garantir un environnement de travail plus équilibré et harmonieux. Les gestionnaires peuvent se concentrer sur la planification stratégique et la résolution des problèmes plutôt que de s’enliser dans l’attribution des quarts de travail.
Personnaliser les statistiques pour des informations précises
Adaptation des types d’événements spéciaux
L’une des fonctionnalités remarquables de Team2Book est la possibilité de créer des types d’événements personnalisés. Cela permet aux gestionnaires d’obtenir des informations plus détaillées sur la répartition des équipes. Par exemple, si un gestionnaire une entreprise avec différents types d’événements, tels que « vendredi soir » et « lundi-jeudi soir », notre logiciel de planification de travail peut fournir des statistiques distinctes pour chacun de ces types. Cliquez ici pour obtenir des informations détaillées sur le module complémentaire de Teamup Calendar.
Ce niveau de personnalisation permet aux gestionnaires d’ajuster avec précision l’affectation des quarts de travail en fonction de besoins et de priorités spécifiques. En disposant de statistiques distinctes pour différents types d’événements, les gestionnaires d’équipe peuvent prendre des décisions basées sur des données qui améliorent l’efficacité et l’équité de la planification.
Configuration de Team2Book pour les rapports statistiques
Configurer Team2Book pour fournir des rapports statistiques est un processus simple qui peut transformer vos pratiques de planification. Apprenez-en plus sur le module de statistiques et comment le configurer.
Pour commencer, les gestionnaires peuvent suivre ces étapes simples :
- Connectez-vous à Team2Book : accédez à votre compte Team2Book et accédez aux statistiques dans votre tableau de bord client.
- Définir les types d’événements : définissez les types d’événements qui correspondent aux besoins de votre équipe. Par exemple, vous pouvez créer des types d’événements pour les « quarts de fin de semaine », les « quarts de soir » et les « quarts de garde ».
- Attribuer des types d’événements : pour chaque quart de travail, les gestionnaires peuvent désormais attribuer le type d’événement approprié. Pour attribuer automatiquement ces événements, accédez à la section planificateur du tableau de bord et cliquez sur « Attribuer des événements spéciaux ». Sélectionnez le type événement spécial et cliquez sur « Attribuer ». Vous verrez les résultats de l’attribution d’événements spéciaux. Cette étape (manuelle ou automatisée) est essentielle pour obtenir des rapports statistiques précis.
- Générer des rapports : une fois les types d’événements attribués, les gestionnaires peuvent générer des rapports statistiques en un seul clic. Vous pouvez filtrer les rapports par type d’événement, rôle du consommateur, priorité du consommateur, plage de dates et heure de la journée. Ces rapports fourniront des informations précieuses sur la répartition des quarts en fonction des types d’événements attribués. Le rapport vous fournit la charge de travail du consommateur et le nombre de jours avec des ressources disponibles à l’aide de graphiques selon le graphique désirés et les filtres appliqués. Vous pouvez télécharger le rapport au format PDF ou CSV pour une analyse plus approfondie.
Une fondation indispensable
Maintenir des affectations de travail et des charges de travail équitables est essentiel, mais extrêmement difficile sans données. Les hypothèses et les perceptions obscurcissent souvent la réalité. Le module de statistiques de Team2Book remplace les conjectures par des informations impartiales pour permettre l’équité.
Les dirigeants obtiennent une fenêtre inestimable sur la vérité concernant la répartition des quarts de travail et les charges de travail. Tout aussi important, ils obtiennent l’outil pour ajuster ces réalités vers l’équité et l’engagement.
Le chemin vers la transparence et l’équité sur le lieu de travail commence par les données. L’adoption d’outils d’analyse d’équipe comme Team2Book, outil de gestion des disponibilités, peut aider à ouvrir la voie. Ne vous contentez pas de conjectures pour créer des lieux de travail positifs – laissez les données vous guider.